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【お客様各位】
日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。 皆様に6年の間にわたりご利用頂きました「ヘルスケアセイジョーe-shop」は、来る2012年3月26日を持って閉店させて頂き、4月より新たに、「ココカラファインネット セイジョー店」としてリニューアルオープンいたします。 「ココカラファインネット セイジョー店」は、(株)セイジョーの親会社であります東証一部上場企業の(株)ココカラファインが、運営・管理並びに責任担保を実施(同時に皆様の個人情報におきましても、収得・保有・厳重管理させていただきます)するネットショップとして2012年4月初旬に新規オープンいたします。 商品内容・サービス規模ともども今まで以上のものをご提供させていただきたいと考えます。 現ヘルスケアセイジョーe-shop会員様各位におかれましては、今まで通り引き続きご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。 現ヘルスケアセイジョーe-shop会員様が会員継続いただく為に、以下の手続きをお願い申し上げます。 下記の「ココカラファインネット利用規約」並びに「ココカラファイン個人情報の取り扱いについて」をよくお読みいただき、ご同意いただけるなら、【同意する】ボタンをクリックしてください。 以上にて、会員継続手続きが終了いたします。 その後、通常のお買い物状態にお戻りいただけますので、宜しくお願い申し上げます。 また、誠に恐縮ではございますが、新たなココカラファインネットにおいてはセイジョークラブカードとのポイント相互交換サービスを中止させて頂く予定です。 セイジョークラブカードへのポイント移動御希望の方は、お早めのお申し出をお願い申し上げます。 e−ショップポイントのセイジョークラブカードへのポイント移動申請期限は平成24年3月25日とさせていただきますので、ご了承頂けますようお願い申し上げます。 ヘルスケアセイジョーe-shop 店長 古川 睦 【ココカラファインネット利用規約】 株式会社ココカラファイン(以下、「当社」といいます)は、その運営するインターネットショップ(サイト)である「ココカラファインネット」および「セイジョー店」・「セガミ店」・「ジップドラッグ店」・「ライフォート店」(以下、各インターネットショップ(サイト)を総合して、「本サイト」といいます)の利用規約(以下、「本規約」といいます)を次のとおり定めるものとします。 なお、個人情報の取扱いについては、当社の「個人情報の取扱いについて」に定めるものとします。 利用者(本サービスをご利用いただく方の総称で、以下同様とします)の皆さまが、本サイトを利用される場合は、本規約ならびに当社の「個人情報の取扱いについて」をよくお読み願います。利用者の皆さまが本サイトをご利用された場合は、本規約ならびに当社の「個人情報の取扱いについて」に同意されたものとさせていただきます。 ■ココカラファインネットのサービスと利用規約について 本規約は、当社が運営する本サイトにおけるショッピングサービスおよびその他付随するサービス(以下、両者をあわせて「本サービス」といいます)の提供およびその利用に関し、当社と利用者との間の関係を規定したものです。 当社は、本サービスの利用、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは消失等、またはその損害について、利用者または第三者に対し、一切の責任を負わないものとし、一切の損害賠償の義務はないものとします。 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。 16歳未満の方は、本サービスを利用することができません。16歳以上の方であっても、20歳未満の方の場合は、親権者または後見人等の方の同意を得る必要があります。尚、親権者または後見人等の方は、その保護責任を果たしていただかなければなりません。 (サービスの変更・廃止) 当社は、その判断により本サービスと本規約の全部、または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。その変更に伴い、利用者に不利益が生じた場合においても、当社は、その責任を一切負わないものとします。 (サービスの中断・停止等) 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の1つにでも該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 1)システムの定期保守および緊急保守ならびに機能向上改修のために必要な場合 2)システムに負荷が集中した場合 3)地震、火災、停電、第三者による妨害行為などの不測の事態によりシステムの運用が困難になった場合 4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 上記各項の処置をとったことで利用者が本サービスを使用できず、これにより損害が発生したとしても、当社はいかなる責任も負いません。 (禁止事項) 本サービスの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。 1.国内外の法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意などの法律・規約などに違反すること 2.商品を購入したにもかかわらず売買代金不払いなどの本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為 3.当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねるまたはそのおそれのある行為 4.当社もしくは第三者の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為 5.青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 6.営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為 7.他の会員・利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 8.他人のメールアドレスを登録・パスワードを盗用するなど、虚偽の情報を申告・入力すること 9.当社の許可無く、本サービスに関連するデータのリンクなどを他のデータベースなどへ指定する行為 10.有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 11.当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 12.パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 13.その他当社が不適切と判断すること (本サービスの提供停止、会員登録の抹消) 1.当社は、利用者が以下の1つにでも該当する場合、当該利用者に事前通知することなく、本サービスのうちショッピングサービスの提供の停止、会員登録の抹消、その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。 1)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合 2)上記の(禁止事項)の行為のあった場合 3)過去に本規約の違反を行ったことが判明した場合 4)その他、本規約に違反した場合 2.利用者は、前項の違反により当社または第三者に損害が発生した場合、当該損害の全額(弁護士費用を含みます)を補償するものとします。 また本規約の違反により第三者から生じた問合せ、クレーム、請求等については、自らの責任と負担において解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。 3.当社は、本サイトの掲載内容につき、すべての情報の完全性・正確性を保証するものではありません(当社に連絡の無いメーカー様のご都合による仕様変更など)。利用者は、自己責任において本サイトをご利用いただくことになりますので、ご注意下さい。 4.特に在庫(数)有・無表記に関しましては、カゴに入れた時点とお買い物確定時点の時間差などで差異が生じる事があります。その場合は、お買い物確定時点での在庫切れ商品につきましては、お取り寄せとなります。あらかじめ、ご了承願います。 利用者は、本サービスを通じて入手したいかなる情報についても、私的利用の範囲を超えて使用することはできません。 尚、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。 ■商品購入について 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。 利用者は、商品購入を希望する場合、当社所定の方法に従って商品注文を行うものとし、この注文が商品購入についての契約の申込みとなります。 本サイトにて商品注文をしていただくと、注文の受領確認と注文内容を記載したメールが本サイトから送信されますが、利用者が選択した商品の支払い方法および配送方法等にかかわらず、商品購入の申込みに対して、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、利用者と当社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。 (売買契約の解除) 以下の1つにでも該当する場合は、当社は成立した当該売買契約であっても、事前通知・催告することなく取り消しもしくは解約、その他適切な措置をとることができるものとします。 1)利用者が本規約に違反した場合 2)利用者から提供された個人情報に虚偽の事実が認められた場合 3)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合 4)届先不明・長期不在でお届けできない場合 5)先払いによる入金が確認できない場合 6)利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合 7)16歳未満はご利用できません、また、20歳未満の利用者が親権者または後見人等の同意を得ずに注文された場合 8)長期入荷未定商品または生産完了商品の注文をお受けした場合(注文をお受けする時点では手配可能であっても、注文処理の過程で手配不可能となる場合もありますので御注意下さい) 9)数量限定商品等、利用者の購入数量に制限を設けている場合に、それを超えた注文をお受けした場合 10)大量注文などの、転売・再販売または営利目的のおそれがある注文をお受けした場合 11)商品の正しい価格が、本サイトに表示されていた価格より高い場合(商品の正しい価格については当社の判断に基づきます) 12) 銀行振り込・コンビニ先払いなどの期限付き決済で期限切れの場合 上記1)〜12)の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。 本サービスによって購入された商品のお支払いは、当社所定の支払方法とし、ご注文時に選択していただきます。商品代金お支払いの際には、消費税を含めた金額をお支払いください。 クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。 (配送) 1.商品の出荷の時期は、本サイト上のご案内をご確認ください。なお、在庫がない場合、年末年始やお盆期間等、当社または仕入先の休業期間中はその限りではなく、また一定期間内の配送を何ら保証するものではありません。 2.利用者が、2回以上にわたってご注文を行う場合、同梱することはできません。 3.当社商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。 但し、離島・遠隔地等一部地域につきましては、配送上または商品特性上の理由により、商品のお届けをお断りする場合があります。 本サービスで購入されたすべての商品は、利用者が選択した支払方法および配送方法にかかわらず、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権は利用者に移ります。 (商品返品など) 1.商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合を除きできないものとします。また、商品の返品および瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、利用者が商品を受領した後、別途当社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。 2.利用者は、当社が別途定める方法に従い返品を行うものとします。 ■会員登録について 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約ならびに当社の「個人情報の取扱いについて」に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。 (登録) 1.会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2.会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合には当社にて変更させていただくことがあります。 3.パスワードの管理 1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。 (変更) 1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。 (退会) 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。 (会員資格の喪失及び賠償義務) 1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 1)会員番号、パスワードを不正に利用すること 2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること 3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること 4)その他、この利用規約に反する行為をすること (会員情報の取扱い) 1.当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 1)法令に基づき開示を求められた場合 2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 2.会員情報につきましては、当社の「個人情報の取扱いについて」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。 3.当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。 ■ポイントサービス・クーポンサービスについて 本サイトでは、一定の条件を充たした利用者に対して、ポイント、クーポンを提供します。ポイントとは、当社が本サイトの会員に対し、商品購入金額・会員ステージに応じた値引をうけることができる権利を意味し、クーポンとは、当社が特定の利用者に対して付与した条件に応じた値引をうけることができる権利を意味します。 ポイントは、本サイトにおいて会員が、当社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用した場合、当社の裁量により発行します。当該会員は付与を受けたポイントを使用して、本サイトにおける次回以降の商品購入において商品購入金額に対して一定の値引を受けることができます。ポイント発行の通知・保有ポイント数・使用ポイントの現況などは、電子メール、マイページなどの当社所定の方法により行います。また、その情報の正確性についての最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。 会員は、保有するポイントを他の利用者に譲渡したり、会員間で共有することはできません。また、一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算して使用することはできません。また、いかなる場合でも、ポイント・クーポンは換金不可です。 当社は、不特定の利用者に対して、クーポンを付与することがあります。クーポンの付与を受けた利用者は、本サイトで当社の指定する方法で物品等の購入をした場合にのみ、そのクーポンを使用して商品購入金額に対し一定の値引を受けることができます。 ポイント・クーポン付与の対象となるサービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、値引率・値引額、有効期限、その他付与の条件についてはすべて当社が決定し、会員・利用者はこれに従うものとします。ポイント等の取得その利用等にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員もしくは利用者がこれらを負担するものとします。 (決済におけるポイント・クーポンの利用) 1.利用者は、当社が定める方法により、保有するポイント等を、当社が定める値引率・値引額で、本サイトにおける決済代金(商品代金+消費税、以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。 2.当社は、前項のポイント等利用にあたり条件を付すことがあります。 3.理由の如何を問わず利用者が一部または全部の決済を取り消した場合、当該決済に利用された金額に相当するポイント等の返還や、現金による返還は一切行われません。減額された場合も同様 とします。 4.会員が決済代金全額の支払いにポイント等を利用した場合、その決済代金が、利用したポイント等の表示金額より小さい場合であっても、本条第3項と同様に、ポイント等の返還や、現金による返還は一切行われません。 (ポイントサービスの変更) 1.当社は、会員・利用者に事前に通知することなく、ポイント等の廃止、その付与の停止、対象取引の変更、割引率・割引額の変更、有効期間の変更等、ポイント等サービス内容の変更を行うことがあり、会員・利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。 2.当社は、前項の変更により会員・利用者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。 (第三者による使用) 1.ポイント等の使用は、取得した利用者本人のみが行うものとし、第三者が行うことはできません。 2.当社は、ポイントの使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。 (ポイント・クーポンの取り消し・消滅) 1.当社がポイントを会員に対して付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がその付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、既に付与されたポイントを取り消すことができます。 2.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイント等を取り消すことができます。 1)違法または不正行為があった場合 2)本規約に違反があった場合 3)その他、当社が会員に付与されたポイント等を取り消すことが適当であると判断した場合 3.会員が当社の定める期間を超えて、本サイトで1度も対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。 4.クーポンの利用可能期間を過ぎた場合、その効力は消滅し、利用者は利用不能となります。 5.当社は、取り消しまたは消滅したポイント等について何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。 (ポイント・クーポン利用後の取り消し・消滅への対応方法) 利用者がポイント等を決済に利用した後に、(ポイント・クーポンの取り消し・消滅)該当内容によりポイント等が取り消された場合は、当該決済の対象となる取引が取り消しまたは保留されることがあります。会員は、当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。 (事故等) 上記の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイント等の返還も行いません。 (会員資格の喪失・停止) 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント等に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。 ■その他 (著作権等) 1.利用者は、本サービス上の一切の著作権またはその他の知的財産権を取得するものでありません。本サービスを構成する画面および本サービスに関する著作権は当社(または業務委託先企業)に帰属しており、これを複製、頒布、譲渡、貸与、翻訳、使用許諾、転載、商品化、再利用等する行為は法律および著作権に関する条約により禁じられています。 2.本サービスに関する特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権は全て当社(または業務委託先企業)に帰属しており、これらを侵害する行為は法律で禁止されています。 (免責事項) 1.本サービスが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合においても、当社は本サービス外のサイトについては、何ら責任を負いません。また当該サイトによるサービス等に起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。 2.通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 3.当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 4.商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵がある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。 5.商品の使用方法については、利用者の責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の瑕疵によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。 6.商品の色合いについて、モニターの設定等により画面表示と実物が異なる場合があることをご了承いただきます。 7.利用者が、本サービスの利用により、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。 8.当社が利用者に対して通知義務を負う場合、当社は、利用者があらかじめ登録している住所または電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。 9.利用者が手続きを怠ったことにより、当社が利用者に対して発信した電子メールが到達しなかった場合、当社が利用者に対して配送した商品が配送遅延または配送不能が発生した場合において、それにより利用者が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。 また、地震,台風等の自然災害および動乱、暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れるまたは不可能になった場合に、商品の配送遅延または配送不能により利用者が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。 10.当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。 11.当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。 12.利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 (紛争解決) 本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。また、本規約に関連して紛争が生じた場合の訴訟などについては、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。 【個人情報保護方針】 株式会社ココカラファインは、個人情報保護の重要性を認識し、お預かりした個人情報について、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、その方針に従い取り組んで参ります。 1.個人情報の管理に関する責任者を選任して個人情報の管理体制を確立し、各種社内規定を整備します。 2.すべての役員および従業員は、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。 3.すべての役員および従業員に対して、個人情報に関わる教育研修を行い、周知徹底を図ります。 4.情報セキュリティをはじめとする安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、および個人情報の漏えい・改ざん・紛失等の防止を図ります。 株式会社ココカラファイン 制定 2012年2月6日 【個人情報の取扱いについて】 株式会社ココカラファイン(以下、「当社」といいます)は、オンラインショップご利用者さま、お取引先さまをはじめとする皆さま(以下、総称して「お客さま」という)からお預かりした個人情報の取扱いについて、法令遵守の観点から以下のとおり定めます。 1.個人情報の収集について 当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。 ・商品のご注文 ・各種お問い合わせ ・資料請求のお申し込み ・アンケート調査へのご回答 ・投稿コーナーへのご投稿 ・プレゼントキャンペーンなどへのご応募 ・メールマガジン等の配信サービスのお申し込み ・求人・ボランティア・アルバイト募集などへのご応募 2.個人情報の利用目的について 当社がお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。それ以外の目的で使用することはございません。 ・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため ・お問い合わせなどに対する対応のため ・お客さまに特別な企画(イベント・キャンペーンなど)や、新しい商品の情報をお知らせするため ・商品やサービスに関する情報をお送りするため ・お客さまが希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため ・調査などへのご協力をお願いするため ・ご協力いただいた調査への謝礼や、ご応募いただいた懸賞などに対する景品をお送りするため ・ご購入履歴の確認をおこない、充実したサービスをおこなうため ・商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため ・商品やサービスなどをお客さまに合わせてカスタマイズするため ・メールマガジン等の配信サービスのお申込みの確認やそれらを配信するため ・当社広告主の広告宣伝のために、電子メールやダイレクトメールを送付するため ・お客さまとの契約の履行(代金回収を含む)、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため ・当社、または当社グループ各社(当社子会社などを指す。以下同じ)がご紹介する製品・商品・サービスに関するご案内のため ・当社、または当社グループ各社がご紹介する新規店舗・セミナー・展示会等に関するご案内のため ・求人等の応募者さまの個人情報につきましては、採否の検討やそのご連絡等に利用するため ・株主さまの個人情報につきましては、各種ご報告・便宜の提供、や法令等に基づく各種業務遂行のため ・その他、お客さまにご同意頂いた目的のため 3.個人情報の第三者への開示について 当社が取得したお客さまの個人情報は、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。 ・開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客さまのご同意がある場合 ・法令等に基づき開示を要請される場合 ・上記目的のため、以下の業務を委託する場合。この場合、当社はこれら業務委託先と個人情報保護を義務付ける契約を締結すると共に、これら業務委託先が適切に個人情報を管理しているかを監督します。 @メールマガジン等の配信業務 Aオンラインショップや当社会員向けサイト等を運営するサーバーの管理業務 Bお客さまが購入された商品の配送業務 C商品やサービスを向上させるための分析業務 Dオンラインショップに関する各種決済業務 ・お客さまが購入された商品等に関して、製造メーカー等より商品回収(リコール)の要請があった場合。この場合、当該製造メーカー等に開示する場合があります。 4.個人情報の共同利用について 当社および次に掲げる当社グループ各社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、お客さまから頂いた個人情報を共同利用いたします。共同利用の詳細については、次のとおりです。 <お客さまからメールでのお問い合わせに関して> ・共同利用する個人データの項目 :メールでお問合せ頂いた内容(住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等の連絡先、お問合せ内容) ・共同利用する者の範囲 :株式会社ココカラファイン、およびその子会社等のグループ会社(※) ・共同利用する者の利用目的 :お問い合わせに対するお客さまへの対応のため、および顧客満足度の向上のため ・当該個人データの管理について責任を有する者の名称 :株式会社ココカラファイン <オンラインショップに関するご登録内容に関して> ・共同利用する個人データの項目 :オンラインショップご利用にあたってご登録頂いた内容(住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレスなど) ・共同利用する者の範囲 :株式会社ココカラファイン、およびその子会社等のグループ会社(※) ・共同利用する者の利用目的 :ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため お問い合わせなどに対する対応のため お客さまに特別な企画(イベント・キャンペーンなど)や、新しい商品の情報をお知らせするため 商品やサービスに関する情報をお送りするため お客さまが希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため 調査などへのご協力をお願いするため ご協力いただいた調査への謝礼や、ご応募いただいた懸賞などに対する景品をお送りするため ご購入履歴の確認をおこない、充実したサービスをおこなうため 商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため 商品やサービスなどをお客さまに合わせてカスタマイズするため メールマガジン等の配信サービスのお申込みの確認やそれらを配信するため 当社広告主の広告宣伝のために、電子メールやダイレクトメールを送付するため お客さまとの契約の履行(代金回収を含む)、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため 当社、または当社グループ各社(当社子会社などを指す。以下同じ)がご紹介する製品・商品・サービスに関するご案内のため 当社、または当社グループ各社がご紹介する新規店舗・セミナー・展示会等に関するご案内のため その他、お客さまにご同意頂いた目的のため ・当該個人データの管理について責任を有する者の名称 :株式会社ココカラファイン <モバイルサイト入会時のご登録内容に関して> ・共同利用する個人データの項目 :株式会社ココカラファインが運営するモバイルサイトの入会申込み時にご入力頂いた顧客番号、メールアドレス ・共同利用する者の範囲 :株式会社ココカラファイン、およびその子会社等のグループ会社(※) ・共同利用する者の利用目的 :お客さまがご利用になられる店舗に関するメールマガジンなどの各種ご案内メールの送付のため ・当該個人データの管理について責任を有する者の名称 :株式会社ココカラファイン (※)「子会社等のグループ会社」とは、株式会社セイジョー、株式会社ジップドラッグ、株式会社ライフォート、株式会社スズラン薬局を指します。 5.個人情報の管理・保護について 当社が収集したお客さまの個人情報については、従業員の監督を含む適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。 6.個人情報の開示・訂正・削除について 個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。また、個人情報の開示・訂正・削除については、お客さまご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。 7.リンク先での個人情報保護について 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